COACHER UNE EQUIPE REMOTE

Comme de nombreuses entreprises, vous reconnaissez fort probablement les bénéfices du travail à distance aussi bien pour votre société que pour vos collaborateurs:

des temps de réponse écourtés, une rapidité d’exécution décuplée, la capacité à s’adapter aux changements dans les marchés qui sont tous indispensables afin de faire face à la globalisation de l’économie. En plus de cela, le travail à distance vous permet de réaliser des économies sur les frais généraux et vous avez accès à un pool de talents extrêmement qualifiés, capables de répondre à vos besoins qui font souvent défaut en local.

Au niveau de vos managers, cela implique de prendre conscience de la nécessité de changer leurs méthodes de travail car aucun d’entre eux n’a été formé à gérer une équipe remote.

La mission de vos managers va être de maintenir un haut niveau de motivation, d’engagement et de créativité à distance tout en prenant compte des différences culturelles au sein de leur équipe et des contraintes liées au décalage horaire.

Le management d’une équipe remote n’est inné pour aucun manager, c’est un set de compétences qu’ils vont devoir apprendre, affiner et ajuster en continue.

La plupart du temps, vos managers peinent à savoir comment instaurer un climat de confiance et le relationnel à distance, communiquer tous les aspects du business, développer l’innovation et la créativité, encourager la performance et le dépassement de soi en ayant très peu voire aucune entrevue en face-à-face.

Evidence Coaching

Chez Evidence Coaching, nous savons ce que c’est que de manager une équipe à distance et qui, de surcroit, est multiculturelle. Aussi, nous avons conçu un programme de coaching spécifique pour les équipes remote qui permet à vos managers d’apprendre à gérer les aspects négatifs du management à distance comme le décalage horaire, les différences culturelles et la distance.

Nous avons basé notre programme sur une pratique du leadership qui a fait ses preuves et qui permet à vos managers de développer leur « REACH » en visant les objectifs suivants 

  • Temps de Réponse : vos managers doivent apprendre à être disponibles pour leurs équipes ; l’absence de présence physique ayant tendance à impacter négativement leur disponibilité
  • Empathie : on ne gère pas une équipe à distance comme on gère une équipe en local. L’empathie est la qualité que nous travaillons à développer chez vos managers.
  • Le Sens des Responsabilités (« Accountability ») : il n’y a pas de place pour le micro-management lorsque vous gérez une équipe à distance. Vous devez apprendre à faire confiance, définir clairement les tâches de chacun en tenant en compte la barrière de la langue et la façon de vous exprimer si vous avez à faire à une équipe multiculturelle.
  • Le sens de la Connexion : vos managers doivent savoir comment utiliser la technologie à leur avantage et quel outil utiliser en fonction du message qu’ils ont à véhiculer. Les emails peuvent avoir de très fâcheuses conséquences s’ils sont employés à tort.
  • Savoir aider son équipe (« Help ») : non seulement votre style de management doit être adapté à chaque individu mais vous devez en plus savoir quand vous devez être présent et apporter votre aide à votre équipe car c’est votre rôle.

Votre style de management doit impérativement être adapté à la gestion d’une équipe à distance.

En tant que manager, vous devez apprendre à développer chez les membres de votre équipe certaines qualités indispensables comme l’autonomie. Travailler à distance comporte des inconvénients que vous devez apprendre à anticiper.

A travers le programme que nous avons conçu pour vous, vous allez apprendre à maîtriser les composantes et les techniques vous permettant de gérer efficacement votre équipe à distance.

Pour réussir, il est impératif que vous acceptiez de challenger vos méthodes actuelles et de comprendre que le management d’une équipe à distance implique des ajustements constants de votre part avant tout car c’est vous qui devez donner aussi bien l’exemple que la ligne de conduite.

Nous serons à vos côtés pour vous permettre de vous ajuster et de développer une collaboration fructueuse avec votre équipe en toute sérénité.

Ensemble, discutons de votre situation et de vos besoins.

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